Oświadczenie rydenhub dotyczące ochrony danych osobowych
Data wejścia w życie: 2026 r.
rydenhub przywiązuje dużą wagę do ochrony danych osobowych klientów i zobowiązuje się do przetwarzania informacji zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych.
Niniejsze oświadczenie wyjaśnia, w jaki sposób rydenhub przetwarza dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO/GDPR) oraz innymi wymaganiami dotyczącymi ochrony prywatności, a także opisuje sposób wykorzystywania plików Cookie na naszej stronie internetowej.
Korzystając ze strony internetowej rydenhub, użytkownik może zapoznać się ze sposobami ochrony danych oraz zarządzania ustawieniami plików Cookie.
1. Zasady ochrony danych zgodnie z RODO
Podczas przetwarzania danych osobowych rydenhub przestrzega następujących zasad:
Zgodność z prawem i przejrzystość
Przetwarzamy dane osobowe wyłącznie wtedy, gdy istnieje odpowiednia podstawa prawna, oraz informujemy użytkowników o sposobie ich wykorzystywania.
Minimalizacja danych
Zbieramy wyłącznie informacje niezbędne do realizacji zamówień, świadczenia usług lub poprawy działania strony internetowej.
Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki ochrony danych osobowych w celu zapobiegania:
- nieuprawnionemu dostępowi;
- utracie danych;
- niewłaściwemu wykorzystaniu;
- nieuprawnionemu ujawnieniu informacji.
Ograniczony okres przechowywania
Dane osobowe nie są przechowywane bezterminowo. Okres ich przechowywania jest określany zgodnie z celem przetwarzania oraz obowiązującymi przepisami prawa.
2. Administrator danych osobowych
Administratorem Państwa danych osobowych jest:
rydenhub
W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych, praw wynikających z RODO lub wykorzystywania plików Cookie prosimy o kontakt:
Nazwa marki:
rydenhub
Telefon kontaktowy:
Adres e-mail:
3. Dane osobowe, które możemy przetwarzać
W celu realizacji sprzedaży mebli, obsługi zamówień, dostawy produktów oraz zapewnienia wsparcia klienta możemy przetwarzać następujące informacje:
Informacje dotyczące zamówień
Obejmują:
- imię i nazwisko;
- adres dostawy;
- numer telefonu;
- adres e-mail;
- informacje dotyczące produktów;
- historię zamówień;
- status płatności.
Wykorzystujemy je do:
- realizacji zamówień;
- organizacji dostawy;
- zapewnienia obsługi posprzedażowej;
- obsługi zwrotów oraz refundacji.
Informacje dotyczące kontaktu z klientem
Obejmują:
- dane kontaktowe;
- treść zapytań;
- historię komunikacji dotyczącej obsługi posprzedażowej.
Wykorzystujemy je do:
- odpowiadania na pytania;
- zapewniania wsparcia klienta;
- poprawy jakości obsługi.
Informacje techniczne dotyczące strony
Obejmują:
- adres IP;
- informacje dotyczące przeglądarki;
- informacje o urządzeniu;
- historię odwiedzin strony.
Wykorzystujemy je do:
- zapewnienia bezpieczeństwa strony;
- optymalizacji działania serwisu;
- poprawy doświadczenia użytkownika.
4. Podstawy prawne przetwarzania danych (RODO)
rydenhub przetwarza dane osobowe na podstawie następujących przesłanek prawnych:
Wykonanie umowy
Dane są wykorzystywane w celu:
- sprzedaży produktów;
- realizacji zamówień;
- dostawy produktów;
- świadczenia usług posprzedażowych.
Obowiązki prawne
Dane są przetwarzane w celu:
- prowadzenia wymaganej dokumentacji finansowej;
- ochrony praw konsumentów;
- spełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa.
Zgoda użytkownika
Dane mogą być wykorzystywane na podstawie zgody w celu:
- wysyłania informacji marketingowych;
- stosowania nieobowiązkowych plików Cookie;
- zapewnienia spersonalizowanych doświadczeń.
Użytkownik może w dowolnym momencie wycofać udzieloną zgodę.
Prawnie uzasadniony interes
Dane mogą być przetwarzane w celu:
- utrzymania bezpieczeństwa strony;
- zapobiegania oszustwom;
- poprawy jakości usług.
5. Prawa użytkownika wynikające z RODO
Zgodnie z RODO użytkownik posiada następujące prawa:
Prawo dostępu (Right of Access)
Użytkownik może uzyskać informacje dotyczące przechowywanych przez rydenhub danych osobowych.
Prawo do sprostowania (Right of Rectification)
Jeżeli dane osobowe są nieprawidłowe, użytkownik może zażądać ich poprawienia.
Prawo do usunięcia danych (Right of Erasure)
W przypadkach przewidzianych prawem użytkownik może zażądać usunięcia danych osobowych.
Prawo do ograniczenia przetwarzania (Right of Restriction)
Użytkownik może zażądać ograniczenia określonych działań związanych z przetwarzaniem danych.
Prawo do przenoszenia danych (Right of Data Portability)
Użytkownik może otrzymać swoje dane osobowe w ustrukturyzowanym i powszechnie używanym formacie.
Prawo sprzeciwu (Right of Object)
Użytkownik może sprzeciwić się przetwarzaniu danych opartemu na prawnie uzasadnionym interesie.
Prawo wycofania zgody (Right of Withdraw Consent)
W przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody użytkownik może ją wycofać w dowolnym momencie.
6. Czym są pliki Cookie?
Cookie to niewielkie pliki danych przechowywane na urządzeniu użytkownika.
Pomagają one stronie internetowej:
- zachować zawartość koszyka zakupowego;
- zapamiętywać ustawienia użytkownika;
- analizować sposób korzystania ze strony;
- poprawiać doświadczenie zakupowe.
rydenhub wykorzystuje pliki Cookie w celu zapewnienia stabilnego, bezpiecznego i wygodnego działania strony.
7. Rodzaje wykorzystywanych plików Cookie
7.1 Niezbędne pliki Cookie (Necessary Cookies)
Te pliki Cookie są wymagane do prawidłowego działania strony.
Służą między innymi do:
- podstawowych funkcji serwisu;
- obsługi koszyka zakupowego;
- realizacji procesu zamówienia;
- zapewnienia bezpieczeństwa strony.
Ze względu na ich konieczność dla działania strony zazwyczaj nie można ich wyłączyć.
7.2 Funkcjonalne pliki Cookie (Functional Cookies)
Służą do:
- zapisywania preferencji użytkownika;
- poprawy wygody korzystania ze strony;
- zapewniania dodatkowych funkcji serwisu.
7.3 Analityczne pliki Cookie (Analytics Cookies)
Służą do:
- analizy sposobu korzystania ze strony przez odwiedzających;
- badania odwiedzin poszczególnych stron;
- optymalizacji działania serwisu.
Dane te są zazwyczaj przetwarzane w formie statystycznej.
7.4 Marketingowe pliki Cookie (Marketing Cookies)
Służą do:
- pomiaru skuteczności reklam;
- optymalizacji działań promocyjnych;
- dostarczania bardziej dopasowanych treści.
Marketingowe pliki Cookie są aktywowane wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika.
8. Zarządzanie ustawieniami Cookie
Użytkownik może zarządzać plikami Cookie poprzez:
- narzędzie ustawień Cookie dostępne na stronie;
- ustawienia przeglądarki;
- ustawienia prywatności urządzenia.
Użytkownik może:
- zaakceptować nieobowiązkowe pliki Cookie;
- odrzucić nieobowiązkowe pliki Cookie;
- w dowolnym momencie zmienić swoje preferencje.
Wyłączenie niektórych plików Cookie może wpłynąć na działanie wybranych funkcji strony.
9. Usługi zewnętrzne i pliki Cookie
W celu zapewnienia funkcjonalności strony rydenhub może korzystać z usług zewnętrznych, takich jak:
- usługi płatnicze;
- usługi związane z logistyką;
- narzędzia analityczne;
- usługi bezpieczeństwa strony.
Podmioty te mogą wykorzystywać własne pliki Cookie lub przetwarzać dane zgodnie z własnymi politykami prywatności.
Zalecamy zapoznanie się z zasadami ochrony prywatności stosowanymi przez tych dostawców.
10. Postępowanie w przypadku naruszenia bezpieczeństwa danych
rydenhub stosuje odpowiednie środki w celu ochrony danych użytkowników.
Jeżeli wystąpi zdarzenie związane z bezpieczeństwem danych, które może wpłynąć na prawa osób fizycznych, podejmiemy działania zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym:
- ocenimy zakres zdarzenia;
- zastosujemy odpowiednie środki ochronne;
- poinformujemy właściwe osoby, jeżeli będzie to wymagane prawem.
11. Ochrona danych osób niepełnoletnich
rydenhub nie prowadzi celowego zbierania danych osobowych osób niepełnoletnich.
Jeżeli zostanie stwierdzone, że dane osoby niepełnoletniej zostały zebrane bez odpowiedniej podstawy prawnej, podejmiemy stosowne działania.
12. Aktualizacja niniejszego oświadczenia
rydenhub może aktualizować niniejsze oświadczenie dotyczące RODO i plików Cookie w związku ze zmianami przepisów prawa, rozwojem działalności lub ulepszaniem funkcji strony.
Zaktualizowana wersja zostanie opublikowana na stronie internetowej wraz z datą aktualizacji.
Zalecamy regularne sprawdzanie najnowszej wersji dokumentu.
13. Kontakt z rydenhub
Jeżeli mają Państwo pytania dotyczące RODO, przetwarzania danych osobowych lub wykorzystywania plików Cookie, prosimy o kontakt:
Nazwa marki
rydenhub
Telefon
rydenhub
Dbamy o bezpieczne i niezawodne zakupy mebli online poprzez przejrzyste zasady zarządzania danymi osobowymi.