Informacje dotyczące realizacji wysyłki
W celu zwiększenia efektywności realizacji zamówień rydenhub organizuje wysyłkę produktów w zależności od rodzaju towaru, dostępności magazynowej oraz regionu dostawy.
Ze względu na stosowany przez nas model zarządzania wieloma magazynami, zamówienia mogą być realizowane i wysyłane z różnych lokalizacji, w zależności od miejsca przechowywania produktów.
Obecnie:
- większość mebli oraz artykułów wyposażenia domu jest wysyłana z magazynów europejskich (w tym z magazynu w Polsce), aby zapewnić sprawniejszą dostawę dla klientów w Europie;
- część produktów może być wysyłana bezpośrednio z magazynu w Japonii;
- rzeczywiste miejsce wysyłki może ulec zmianie w zależności od dostępności produktów, szczegółów zamówienia oraz organizacji transportu.
Z tego powodu w jednym zamówieniu poszczególne produkty mogą zostać wysłane w oddzielnych przesyłkach.
Informacje rejestracyjne oraz adres działalności w Japonii
Informacje dotyczące rejestracji rydenhub oraz częściowej realizacji wysyłek z Japonii:
Adres rejestracyjny / adres magazynu w Japonii:
〒311-0118
Fukuda 207-2
Naka-shi
Prefektura Ibaraki
Japonia
Adres ten jest wykorzystywany do:
- celów związanych z rejestracją działalności;
- obsługi magazynowej w Japonii oraz wysyłki wybranych produktów;
- zarządzania powiązanymi procesami biznesowymi.
Informacje dotyczące adresu zwrotów
Ze względu na korzystanie przez rydenhub z wielu magazynów:
- różne produkty mogą mieć przypisane różne miejsca obsługi zwrotów;
- adres zwrotu może zależeć od źródła zamówienia, rodzaju produktu oraz sytuacji związanej z obsługą posprzedażową.
Dlatego w przypadku zwrotu lub wymiany produktu prosimy zawsze o wcześniejszy kontakt z zespołem obsługi klienta rydenhub.
Prosimy nie wysyłać produktów bezpośrednio na adres widoczny na stronie internetowej.
Adres zwrotu przekazany po potwierdzeniu przez dział obsługi klienta pozwala zapewnić:
- prawidłowe przyjęcie zwracanego produktu;
- sprawną realizację procedury posprzedażowej;
- uniknięcie opóźnień wynikających z wysłania przesyłki na niewłaściwy adres.
Kontakt
W przypadku pytań dotyczących miejsca wysyłki zamówienia, organizacji zwrotu lub innych informacji związanych z logistyką prosimy o kontakt:
Nazwa marki:
rydenhub